Uw succes is voorwaarde voor ons succes, dat betekent dat uw wensen voor ons voorop staan. Alle leden van ons ervaren team hebben hun eigen specialisatie variërend van technische ondersteuning tot logistieke service. U ontzorgen door het bieden van de beste producten en ondersteuning is ons doel.
Pre-Sales Support
Onze klanten moeten kunnen doen waar zij goed in zijn en zich daarbij volledig kunnen richten op hun klanten. Als u ondersteuning nodig heeft bij het vinden van het juiste product of als u in contact wilt komen met de juiste persoon bij een van de door ons vertegenwoordigde fabrikanten, dan is Cisper Electronics uw startpunt.
Technisch advies
Cisper Electronics is continu in contact met de juiste technische mensen bij haar leveranciers. Communicatielijnen zijn hierdoor kort wat de snelheid ten goede komt. Indien nodig brengen we u in contact met de juiste mensen, of nog beter bezoeken we u samen met hen, om bij u aan tafel uw project of productontwikkeling te bepreken.
Klachtenafhandeling
Alle producten die door Cisper Electronics worden aangeboden zijn vanzelfsprekend door de fabrikanten zorgvuldig getest. Mochten er toch problemen ontstaan in de praktijk dan doen wij er samen met onze leveranciers alles aan om uw problemen zo snel mogelijk te verhelpen.
Orders & logistiek
Uw orders worden altijd met persoonlijke aandacht behandeld. Zo mag u van ons verwachten dat u binnen 24 uur een orderbevestiging ontvangt. Alle details op uw order(s) worden door ons gecontroleerd en als we vragen of twijfels hebben nemen we contact met u op om zodoende toekomstige problemen te voorkomen.
